Back To TOP

Nakliye Politikaları

Nakliye Ücreti:

Ücretsiz Nakliye: 9.99$ üzeri siparişler ücretsiz nakliye için uygundur.
Nakliye Ücreti: 9.99$ altındaki siparişler için 3.99$ nakliye ücreti alınır.

Nakliye Alanı:

Şu anda Amerika Birleşik Devletleri, Birleşik Krallık, Avrupa, Kanada ve daha fazla ülkeye gönderim yapıyoruz.
Not: Lütfen bölgenizdeki ürün mevcutluğunu doğrulamak için ödeme sırasında nakliye adresinizi girin.

Toplam Teslim Süresi:

Toplam Teslim Süresi = İşleme Süresi + Nakliye Süresi

Nakliye Süresi:

Amerika Birleşik Devletleri (ABD Depodan): 3-7 iş günü.
Birleşik Krallık, Avrupa, Kanada vb.: 4-11 iş günü.
Stok Yenileme Siparişleri: Bazı ürünler için 15-30 iş günü.
Not:
İş günleri Pazartesiden Cumaya, tatiller hariçtir.
Nakliye süresi sipariş tarihinden değil, gönderim tarihinden itibaren başlar ve geçersiz adresler, gümrük veya diğer öngörülemeyen nedenlerden dolayı gecikmeler olabilir.
Paketiniz gecikirse, yardım için service@puainta.com adresinden bize ulaşın. Gecikmenin nedeni doğrultusunda bir çözüm sunacağız.

İşleme Süresi:

Siparişler iş günlerinde 48 saat içinde işleme alınır.

Teslim Süresi Gecikmeleri:

Uluslararası nakliye hava koşulları veya tatiller nedeniyle gecikmelere maruz kalabilir. Siparişiniz gecikirse, lütfen service@puainta.com adresine e-posta gönderin ve biz hemen nakliye firmasıyla koordinasyon sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkürler.

Vergiler & Tarifeler:

İthalat vergileri veya gümrük ücretleri ödemem gerekiyor mu?
Evet, tüm ithalat vergileri ve gümrük ücretleri size aittir. Birçok ülke belirli bir değerin altındaki özel eşyalar için vergileri bağışlar, ancak sipariş vermeden önce yerel düzenlemelerinizi kontrol etmelisiniz.

Gümrük veya vergiler nedeniyle bir paketi reddederseniz, ürünü bize geri göndermekle ilgili tüm masraflardan siz sorumlu olursunuz.

Yerel ithalat tarifelerimi nasıl kontrol edebilirim?
Uygulanabilecek gümrük ücretlerini tahmin etmek için yerel posta ofisinize veya gümrük dairesine başvurun veya resmi web sitesini ziyaret edin.

SSS:

Siparişimi iptal edebilir veya değiştirebilir miyim?
Lütfen yardım için service@puainta.com adresine e-posta gönderin.

Nakliye adresimi nasıl güncelleyebilirim?
Yanlış adres girdiyseniz hemen bize ulaşın. Adres değişiklikleri sadece siparişiniz gönderilmeden önce yapılabilir.

Siparişimdeki tüm ürünler birlikte gelecek mi?
Tüm ürünleri birlikte göndermeye çalışıyoruz. Ancak, bazı ürünler farklı nakliye seçenekleri nedeniyle ayrı gönderilebilir. Her ürün için bir nakliye bildirim e-postası gönderilecektir.

Siparişim hasarlı olarak geldiğinde ne yapmalıyım?
Hasarlı ürünlerin ve kutunun fotoğraflarıyla birlikte service@puainta.com adresine ulaşın, böylece hasar talebinizde size yardımcı olabiliriz.

Siparişim gelmediğinde ne yapmalıyım?
Siparişiniz eksik veya "Teslim Edildi" olarak işaretlenmiş ancak alınmamışsa, yardım için service@puainta.com adresine ulaşın.

Satış vergisi ödemem gerekiyor mu?
Tüm fiyatlar satış vergisi dahilidir. Ek ödeme gerekmemektedir.

Bize Ulaşın:

E-posta: service@puainta.com
Yanıt Süresi: Pazartesiden Cumaya, 9:30 AM–6:30 PM (Hong Kong Saati).
48 iş saati içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

İşletme Bilgileri:

Adres: 134 Nebraska Memphis, TN 38106
Not: Bu bir iade adresi değildir.