Gizlilik Politikası

1 Mayıs 2022'de güncellendi; geçerli olan 1 Mayıs 2022. Bu web sitesi

Puainta Pets tarafından sahip olunan ve işletilen

Bu gizlilik politikası, sizinle ilgili hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri nasıl kullandığımızı, sakladığımızı ve açıkladığımızı ve bilgilerinizle ilgili sahip olduğunuz seçenekleri belirler. Aksi belirtilmedikçe, bu politika yalnızca Puainta Pets'in bu politikayı görüntülediği veya bağlantı verdiği web siteleri, mikro siteler veya mobil siteler aracılığıyla topladığımız kişisel bilgiler için geçerlidir (‘biz’ veya bu ‘Site’).

Puainta Pets, düzenlenmiş ürünlerin güvenli ve etkili olduğundan emin olmak için FDA tarafından belirlenen tüm kurallara ve düzenlemelere uyar. Eğer bir kişi herhangi bir reaksiyondan emin değilse, Puainta Pets ürünü kullanmadan önce doktorunuza danışın.

Hangi bilgileri topluyoruz?

Sizden doğrudan toplanan bilgiler=>

 Kişisel Bilgileri aşağıdaki ticari ve iş amaçlarından bir veya daha fazlası için toplarız=>

 Otomatik olarak toplanan bilgiler=>

 Siteyi ziyaret ettiğinizde, siteye nasıl ulaştığınıza dair bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz. Bunlar arasında tarayıcı türü ve sürümü, hizmet sağlayıcı kimliği, IP adresi, geldiğiniz site ve bu siteden sonra gittiğiniz site yer alabilir. Bu bilgiler çoğunlukla anonimdir, çünkü adınızı, adresinizi, telefon numaranızı, e-posta adresinizi veya sizi doğrudan tanımlayan diğer bilgileri içermez. Ancak, bu bilgileri sağlarsanız, kişisel bilgilerinizle ilişkilendirebiliriz.

Bilgilerinizi ne zaman toplarız?

Bilgilerinizi, sitemizi ziyaret ettiğinizde, sipariş verdiğinizde, bültene abone olduğunuzda veya sitemize bilgi girdiğinizde toplarız. 

Bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz?

Kayıt olduğunuzda, bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde, bültenimize abone olduğunuzda, bir anket veya pazarlama iletişimine yanıt verdiğinizde, sitede gezindiğinizde veya diğer site özelliklerini kullandığınızda topladığımız bilgileri şu şekillerde kullanabiliriz=>

- İşlemlerinizi hızlı bir şekilde işlemek.

- Müşteri hizmetleri taleplerinize daha iyi hizmet verebilmemiz için.

- Deneyiminizi kişiselleştirmek ve en çok ilginizi çeken içerik ve ürün tekliflerini sunabilmek için.

- Size daha iyi hizmet verebilmek için web sitemizi geliştirmek.

- Müşteri hizmetleri taleplerinize daha iyi hizmet verebilmemiz için.

- İşlemlerinizi hızlı bir şekilde işlemek.

- Siparişinizle ilgili veya diğer ürün ve hizmetlerle ilgili periyodik e-postalar göndermek. 

Bilgilerinizi kiminle paylaşıyoruz?

Bilgilerinizi bizim adımıza hizmet sağlayan üçüncü şahıslara verebiliriz, bunlar arasında=>

Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcılar=>

İşletmemizin bazı bölümlerini yönetmek için üçüncü taraf satıcılar kullanıyoruz. Uzmanlıkları, kaynakları veya ölçekleri nedeniyle, Site'nin iç operasyonlarına destek sağlamak için üçüncü taraflar kullanabiliriz (örneğin, sitemizi barındırma ve tasarlama, siteyle ilgili e-posta güncellemeleri gönderme veya kullanıcı listelerimizdeki tekrarlanan bilgileri kaldırma). Site etkinliğini izlememize ve site kullanımına dair analizler yapmamıza yardımcı olurlar ve danışmanlık hizmetleri sunarlar. Bu hizmet sağlayıcılarının kişisel bilgilere erişimi olabilir, ancak bu gerçekleştiğinde, yalnızca hizmeti sağlamamıza yardımcı olmak için bu bilgilerin kullanımını sınırlamak için makul sözleşmesel ve teknik korumalar uygularız.

Hukuk Uygulama=>

Site ziyaretçilerimizle ilgili belirli bilgileri, müşterilerimizi, kamuoyunu veya işletmemizi korumak için yasal olarak gerekli olduğuna inandığımızda ifşa edebiliriz.

Satış, satın alma veya birleşme=>

İşletmemizin tümünü veya bir kısmını, bir marka veya iş kolunu satmamız ya da başka bir işletme varlığı edinmemiz veya bir kurumsal yeniden yapılanma veya kontrol değişikliği ile ilgili olmamız durumunda, tüketici bilgileri paylaşılabilir ve bu bilgiler işlemle birlikte aktarılacak iş varlıklarından biri olabilir.

Bu politikada, sizi doğrudan tanımlamayan anonimleştirilmiş veya toplu bilgileri paylaşma yeteneğimizi sınırlayan hiçbir şey yoktur.

Onayımı nasıl geri çekebilirim?

Eğer onay verdiyseniz ancak fikrinizi değiştirirseniz, her zaman bizimle iletişime geçebilirsinizservice@puainta.com.

Bilgilerinizi nasıl koruyoruz?

Kişisel bilgileriniz=>

E-ticaret mağazamız SHOPLINE üzerinde barındırılmaktadır. Kişisel bilgileriniz güvenli ağlar arkasında saklanır ve yalnızca bu sistemlere özel erişim haklarına sahip, gizliliği korumak zorunda olan sınırlı sayıda kişi tarafından erişilebilir. İnternet üzerinden iletim veya elektronik depolama yöntemi %100 güvenli olmasa da, PCI-DSS (Ödeme Kartı Veri Güvenliği Standartları) gereksinimlerini takip ediyoruz ve ek olarak kabul görmüş endüstri standartlarını uyguluyoruz.

Ödeme kartı bilgileriniz=>

Bir doğrudan ödeme geçidi seçerseniz, SHOPLINE kredi kartı bilgilerinizi depolar. PCI Veri Güvenliği Standartlarına göre şifrelenmiştir. Satın alma işlemi verileriniz yalnızca satın alma işlemini tamamlamak için gerekli olduğu sürece saklanır. İşlem tamamlandıktan sonra satın alma bilgileri silinir.

Tüm doğrudan ödeme geçitleri, PCI-DSS tarafından belirlenen standartlara uyar; bu, Visa, MasterCard, American Express ve Discover gibi markaların ortak çabası olan PCI Güvenlik Standartları Konseyi tarafından yönetilmektedir..

Daha fazla bilgi için SHOPLINE Hizmet Şartları veya Gizlilik Beyanı'nı da okuyabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Hizmetleri ve Dış Siteler

Bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları, ödeme geçitleri ve diğer ödeme işleme sağlayıcıları, onlara sağladığımız bilgiyle ilgili kendi gizlilik politikalarına sahiptir. Bu sağlayıcılar için, kişisel bilgilerinizin nasıl işleneceğini anlamanızı sağlamak için gizlilik politikalarını okumanızı öneririz.

Mağazamızın web sitesini terk ettiğinizde veya bir üçüncü taraf web sitesine veya uygulamasına yönlendirildiğinizde, artık bu Gizlilik Politikası veya web sitemizin Hizmet Şartları'na tabi değilsiniz. Mağazamızdaki bağlantılara tıkladığınızda, sizi başka bir siteye yönlendirebiliriz. Diğer sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve gizlilik beyanlarını okumalarını öneririz.

Çerez Kullanıyor Muyuz?

Evet. Çerezleri şu amaçlarla kullanıyoruz=> ayarları ve tercihleri korumak; alışveriş deneyiminizi ve alışveriş sepetinizi etkinleştirmek, korumak ve kontrol etmek; kayıtları tutmak; çevrimiçi reklamcılığı etkinleştirmek ve iyileştirmek; yeni ve geri dönen kullanıcıları tanımlamak; web sitemizi güvende tutmak; ve sitelerden ve kullanıcılardan gelen verileri ölçmek ve analiz etmek, örneğin kullanıcıların hangi site bölümleriyle etkileşimde bulunduğu veya hangi sayfada ne kadar süre kaldığı.

Kabul ettiğiniz çerezleri sınırlayabilirsiniz veya çerezlerin tamamını kabul etmeyebilirsiniz, bunun için başka yazılımlar kullanabilir veya web tarayıcınızın ayarlarını değiştirebilirsiniz. Bazı veya tüm çerezleri devre dışı bırakırsanız, siteler tam olarak düzgün çalışmayabilir.

Sitemiz, şu kaynaklardan çerezler içerir=>

Powerreviews

Google

Facebook

Bing

Üçüncü taraflar ve ticari olarak mevcut kaynaklar, sosyal medya sağlayıcıları, veri agregatörleri ve halka açık veritabanları dahil olmak üzere, bilgi toplayabilir.

İnternet tarayıcınızın ayarlarının, ziyaret ettiğiniz web sitelerine ve çevrimiçi hizmetlere otomatik olarak 'Do Not Track' sinyali göndermenize izin verip vermediğini lütfen unutmayın. Maalesef, endüstri katılımcıları arasında 'Do Not Track' sinyalinin bu bağlamda ne anlama geldiği konusunda bir fikir birliği yoktur. Puainta Pets, birçok web sitesi ve çevrimiçi hizmet gibi, 'do not track' sinyallerine şu anda yanıt vermez ve bu politikada belirtilenler dışında üçüncü tarafların kişisel bilgi toplamasına izin vermez.

Bu Site, bu Politika dışında üçüncü tarafların kişisel bilgi toplamasına izin vermez.

CALIFORNIA KULLANICILARI

California Tüketici Gizliliği Yasası ('CCPA'), California sakinlerine aşağıda belirtilen ek hakları sağlar, belirli istisnalarla birlikte. Bu bölüm yalnızca CCPA'nın uygulandığı California sakinlerine ('California Sakinleri' veya 'Siz') uygulanır ve CCPA'dan muaf olan herhangi bir Kişisel Bilgi'ye ('PI') uygulanmaz. Bu bölümdeki tüm büyük harfli kelimeler yalnızca CCPA'da belirtilen tanımlara sahiptir, aksi belirtilmedikçe.

California Sakinleri, şunları yapma hakkına sahiptir=>

Sizle ilgili veri toplama ve satış uygulamalarımızın açıklanmasını talep etmek, topladığımız PI kategorilerini, PI kaynağını, bu PI'yı kullanımımızı ve bu PI'nın üçüncü taraflara açıklanıp satılması durumunda, bu PI'nın üçüncü taraflara açıklanan veya satılan kategorileri ve bu PI'nın açıklanan veya satıldığı üçüncü taraf kategorileri dahil olmak üzere; Daha önceki paragrafta belirtilen 12 ay boyunca sizinle ilgili topladığımız özel PI'nin bir kopyasını talep etmek; Bu PI'nın silinmesini istemek (istisnalarla birlikte); PI'nizin üçüncü taraflara satılmamasını talep etmek (Opt-Out Hakkı); ve Bu hakları kullandığınız için size ayrımcılık yapılmamasını sağlamak.

Bu haklar şu şekilde daha ayrıntılı olarak ele alınmıştır=>

Opt-Out Hakkı. Biz PI satmıyoruz. Eğer PI'nizi satmayı düşündüğümüz bir faaliyetimiz varsa, PI'nizin satılmaması için bizi yönlendirme hakkınız vardır. Bunu, service@puaintapets.com adresine e-posta göndererek yapabilirsiniz.

Talep Hakkı ve Bilgiyi Öğrenme Hakkı. Bizden topladığımız PI'yı silmemizi talep etme hakkınız vardır (ve hizmet sağlayıcılarımıza da aynı şekilde yönlendirmemizi). Ancak, bir dizi istisna vardır; bunlar şunlar olabilir=>

Topladığımız PI kategorileri; PI'nın toplandığı kaynaklar; PI'nizin Toplanma Amacı veya Ticari Amacı; PI'nizi paylaştığımız Üçüncü taraf kategorileri; ve Topladığımız özel PI.

Talep Hakkını yılda iki kez kullanabilirsiniz.

Aşağıdaki bilgileri doğrudan sizden veya yazılım veya üçüncü taraf veritabanlarının kullanımı yoluyla toplarız=> adınız; e-posta adresiniz, telefon numaranız, IP adresiniz, cihazınız ve ilgili teknik bilgiler ve tanımlayıcılar; ve bir satın alma durumunda, adresiniz ve ödeme bilgileriniz.

Aşağıda, topladığımız PI kategorileri, PI kaynakları ve PI toplama amacı belirtilmektedir.

  1. Tanımlayıcılar (iletişim bilgileri, devlet kimlikleri, çerezler vb.)

A, B, C

  1. Güvenlik ihlallerine karşı korunan bilgiler (adınız ve finansal hesap, sürücü belgesi, sosyal güvenlik numarası, kullanıcı adı ve şifre, sağlık/tıbbi bilgiler)

[TOPLANMAZ]

  1. Korunan sınıflandırma bilgileri (ırk, cinsiyet, etnik köken vb.)

[TOPLANMAZ]

  1. Ticari bilgiler

[TOPLANMAZ]

  1. İnternet/elektronik etkinlik

B, C

  1. Coğrafi konum

[TOPLANMAZ]

  1. Ses/görüntü verileri

[TOPLANMAZ]

  1. Mesleki veya istihdamla ilgili bilgiler

[TOPLANMAZ]

  1. Eğitim bilgileri

[TOPLANMAZ]

  1. Biyometrikler

[TOPLANMAZ]

  1. Yukarıdakilerden çıkarımlar

A, B, C

Kaynaklara Anahtar=>

Kaynak=>

  1. Bilgiyi gönderen birey
  2. Bilgiyi işleyen üçüncü taraf
  3. Etkinlikleri gözlemleme ve bilgiyi kaydetme (örneğin, çerezler)

Kişisel Bilgileri aşağıdaki ticari ve iş amaçlarından bir veya daha fazlası için toplarız=>

Size ürün ve hizmetlerimizi sunmak; Mevcut bir etkileşimle ilgili denetim ve eşzamanlı işlemlerle ilgili denetim, ancak reklam görüntülerinin benzersiz ziyaretçilere sayılması, reklam görüntülerinin konumlandırılmasının ve kalitesinin doğrulanması ve yasa ve diğer standartlarla uyumun denetlenmesi de dahil olmak üzere; Güvenlik olaylarını tespit etmek, kötü niyetli, aldatıcı, sahtekar veya yasa dışı etkinliklere karşı korumak ve bu etkinliklerden sorumlu kişileri kovuşturmak; İşlemlerimizi yerine getirmek için hizmetler sağlamak; Sistem hatalarını tanımlamak ve düzeltmek; Hizmetin veya cihazın kalitesini ve güvenliğini doğrulamak, iyileştirmek, yükseltmek veya geliştirmek.

Eğer başka bir amaçla ek PI toplarsak, bu amacın ne olduğunu size bildireceğiz.

Bir ticari amaçla PI açıklarsak, amacın tanımını yapan ve alıcının PI'yı gizli tutmasını ve yalnızca sözleşmeyi yerine getirmek amacıyla kullanmasını sağlayan bir sözleşme yaparız. PI'yı aşağıdaki üçüncü taraf kategorileriyle paylaşıyoruz=> ödeme işleyicileri ve gönderi sağlayıcıları, iş danışmanları ve diğer hizmet sağlayıcıları. PI'yı satmıyoruz.

Silme Hakkı. Bizden topladığımız PI'yı silmemizi talep etme hakkınız vardır (ve hizmet sağlayıcılarımıza da aynı şekilde yönlendirmemizi). Ancak, bir dizi istisna vardır; bunlar şunlar olabilir=>

İşleminizi tamamlamak; Size bir ürün veya hizmet sunmak; Aramızdaki bir sözleşmeyi yerine getirmek; Güvenliğinizi korumak ve bunun için sorumlu kişileri kovuşturmak; Bir hatayı düzeltmek; Ücretsiz konuşma haklarını korumak; Kamu veya akranlar tarafından yapılan bilimsel, tarihi veya istatistiksel araştırmalar yapmak; Yasal bir yükümlülüğü yerine getirmek; veya Bilgileri, bağlamla uyumlu olarak, yasal bir şekilde kullanmak.

Diğer Haklar. Bize taleplerde bulunarak, şikayetlerinizi ileterek veya sadece daha fazla bilgi alarak şu haklarınızı kullanabilirsiniz.

Eğer bir California sakiniyseniz, California Sivil Kod Bölüm 1798.83, doğrudan pazarlama amaçlarıyla üçüncü taraflara kişisel bilgilerinizin ifşasına dair bilgiyi, son 12 ayda almanızı sağlar.

California Gizlilik Haklarınızı Kullanma. Erişim veya silme talep etmek, veya diğer veri haklarınızı kullanmak için bizimle şu yöntemlerle iletişime geçebilirsiniz=>

E-posta: Bize şu e-posta ile yazabilirsiniz service@puainta.com California haklarınızı kullanmak için. Lütfen kimlik doğrulamanızı yapabilmemiz için tam adınızı, e-posta adresinizi ve diğer tanımlayıcı bilgilerinizi içeren bir yazı ekleyin.

Herhangi bir CCPA hakkını kullanmak üzere talep ettiğinizde, kimliğinizi doğrulamak için gereken bilgilere sahip olup olmadığımızı kontrol etmek zorundayız.

Verilerinizin silinmesi veya taleplerle ilgili sonraki etkileşimler yeni bir talep gerektirecektir.

Yanıt Zamanlaması ve Formatı. Bir tüketici talebine 45 gün içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Rıza Yaşı ve Çocuklar Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası

Bu siteyi kullanarak, yetki alanınızdaki yaşça büyük olduğunuzu beyan etmiş oluyorsunuz.

Bir ebeveyn veya veli olarak, çocuğunuzun bilgilerini bizimle paylaştığını fark ederseniz, bize başvurarak bu bilgilerin silinmesini isteyebilirsiniz.

CAN SPAM Yasası

CAN-SPAM Yasası, ticari e-postalar için kurallar koyan, ticari mesajlar için gereklilikler belirleyen, alıcıların kendilerine gönderilen e-postaları durdurma hakkını tanıyan ve ihlaller için cezalar belirleyen bir yasadır.

E-posta adresinizi toplarız, şunları yapmak için=> 

- Bilgileri göndermek, sorguları yanıtlamak veya diğer taleplerinizi yerine getirmek

- Siparişleri işlemek ve siparişlerle ilgili bilgiler göndermek.

- Ürün veya hizmetinizle ilgili ek bilgi göndermek.

- E-posta bültenimizle pazarlama yapmak.

Aşağıdaki konularda hemfikiriz=> 

- Yanıltıcı başlıklar veya e-posta adresleri kullanmamak.

- Mesajı reklam olarak tanımlamak.

- Şirketimizin fiziksel adresini eklemek.

- Üçüncü taraf e-posta pazarlama hizmetlerini denetlemek.

- Opt-out taleplerine hızlı bir şekilde yanıt vermek.

- Kullanıcıların, her e-posta sonrasında çıkış yapmasını sağlamak.

service@puainta.com veya her e-postanın altındaki talimatları izleyin, sizi hızlı bir şekilde posta listelerimizden çıkaracağız. 

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu gizlilik politikasını değiştirme hakkını saklı tutarız.

 

SORULAR VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

Eğer bir talebiniz varsa, bize şu adresten ulaşabilirsiniz=> service@puainta.com.