Mode de paiement
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Nous travaillons avec des institutions financières de premier plan et des plateformes de paiement fiables. Actuellement, nous acceptons PayPal et les principales cartes de crédit/débit.
PayPal est l’une des plateformes de paiement en ligne les plus fiables au monde. Rapide, sécurisé et facile à utiliser, il vous permet de finaliser votre achat avec votre compte PayPal en quelques clics seulement.
Payer par carte de crédit/débit
Nous acceptons les cartes émises par :
• Visa / Visa Electron
• Mastercard
• Discover
• Diners Club
• Maestro
Pour effectuer votre paiement, vous aurez besoin des éléments suivants :
• Nom figurant sur la carte
• Numéro de carte
• Date d’expiration (MM/AA)
• Code de sécurité (CVV)
Important : Puainta ne conserve pas votre numéro de carte ni vos informations personnelles. Pour tout problème lié à votre carte ou à vos informations de paiement, veuillez contacter directement la banque émettrice de votre carte.
Pourquoi mon paiement a-t-il été refusé ?
Si le paiement par votre carte de crédit ou de débit n’a pas abouti, cela peut être dû à l’une des raisons suivantes :
Carte de crédit/débit :
• Le nom ou l’adresse de facturation ne correspond pas aux informations de la carte
• Votre carte n’est pas autorisée pour les paiements internationaux (toutes les transactions Puainta sont traitées aux États-Unis)
• Vous avez atteint la limite de transactions en ligne de votre carte
• La session de paiement a expiré
• Vous avez quitté le processus de paiement avant de finaliser la commande
PayPal :
• La session a expiré ou a été interrompue
• Le solde de votre compte PayPal est insuffisant
• Votre compte n’est pas associé à une banque ou à une carte
Vous rencontrez toujours des difficultés ?
Veuillez contacter directement votre banque ou PayPal pour obtenir plus d’informations.