Actualizado el 1 de mayo de 2022; vigente a partir del 1 de mayo de 2022. Este sitio web
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¿Qué información recopilamos?
Información recopilada directamente de usted=>
Recopilamos Información Personal para uno o más de los siguientes fines comerciales y empresariales=>
Información recopilada automáticamente=>
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¿Cuándo recopilamos su información?
Recopilamos información de usted cuando visita nuestro Sitio, realiza un pedido, se suscribe a un boletín o ingresa información en nuestro Sitio.
¿Cómo usamos su información?
Podemos usar la información que recopilamos de usted cuando se registra, realiza una compra, se suscribe a nuestro boletín, responde a una encuesta o comunicación de marketing, navega por el sitio web o usa otras características del sitio de las siguientes maneras=>
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- Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
- Para personalizar su experiencia y permitirnos ofrecerle el tipo de contenido y productos que más le interesan.
- Para mejorar nuestro sitio web con el fin de servirle mejor.
- Para permitirnos brindarle un mejor servicio al responder a sus solicitudes de servicio al cliente.
- Para procesar rápidamente sus transacciones.
- Para enviar correos electrónicos periódicos sobre su pedido u otros productos y servicios.
¿Con quién compartimos su información?
Podemos proporcionar su información a terceros que brindan servicios para nosotros o en nuestro nombre, como=>
Proveedores de servicios externos=>
Utilizamos proveedores externos para ayudar a manejar partes de nuestro negocio debido a su experiencia, recursos o escala. Podemos usar terceros para ayudarnos a brindar soporte a las operaciones internas del Sitio (es decir, alojar y diseñar nuestro Sitio, enviar actualizaciones por correo electrónico sobre el Sitio o eliminar información repetitiva de nuestras listas de usuarios). Ellos nos ayudan a hacer cosas como monitorear la actividad del sitio, proporcionar análisis del uso del sitio y ofrecer servicios de consultoría. Estos proveedores de servicios pueden tener acceso a información personal para proporcionar estos servicios de soporte, como analizar datos del sitio, pero cuando esto ocurra, implementamos protecciones contractuales y técnicas razonables para limitar su uso de esa información y ayudarnos a brindar el servicio.
Cumplimiento de la ley=>
Podemos divulgar información específica sobre los visitantes de nuestro Sitio si tenemos una creencia de buena fe de que es necesario o autorizado por la ley para proteger a nuestros clientes, al público o nuestro negocio.
Venta, adquisición o fusión=>
En caso de que vendamos o transfiramos todos o parte de los activos de nuestro negocio, incluida una marca o línea de negocio, o adquiramos otra entidad comercial o estemos involucrados en una reorganización corporativa u otro cambio de control, la información de los consumidores puede compartirse y puede ser uno de los activos comerciales que se transfieren como parte de la transacción.
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¿Cómo retiro mi consentimiento?
Si, después de haberse inscrito, cambia de opinión, siempre puede ponerse en contacto con nosotros enservice@puainta.com.
¿Cómo protegemos su información?
Su información personal=>
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La información de su tarjeta de pago=>
Si elige una pasarela de pago directa para completar su compra, SHOPLINE almacena los datos de su tarjeta de crédito. Estos datos están cifrados de acuerdo con los Estándares de Seguridad de Datos de PCI. La información de su transacción de compra se almacena solo el tiempo necesario para completar la transacción. Después de que se complete, la información de su transacción se elimina.
Todas las pasarelas de pago directas cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS, gestionados por el Consejo de Estándares de Seguridad PCI, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover..
Para más información, también puede leer los Términos de Servicio o la Declaración de Privacidad de SHOPLINE.
Servicios de Terceros y Sitios Externos
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Este sitio no autoriza la recolección de información personal por terceros, excepto como se establece en esta política.
USUARIOS DE CALIFORNIA
La Ley de Privacidad del Consumidor de California ('CCPA') otorga a los residentes de California los derechos adicionales que se enumeran a continuación, sujetos a ciertas excepciones. Esta sección se aplica solo a los residentes de California a quienes se aplica la CCPA ('Residente de California' o 'Usted') y no se aplica a ninguna Información Personal, según lo define la CCPA ('PI'), que esté exceptuada de la CCPA. Todas las palabras en mayúsculas en esta sección tienen solo las definiciones que se les dan en la CCPA, a menos que se indique lo contrario.
Los residentes de California tienen el derecho de=>
Solicitar la divulgación de nuestras prácticas de recolección y venta de datos en relación con usted, incluidas las categorías de PI que hemos recolectado, la fuente de esa PI, nuestro uso de esa PI y, si se divulgó o vendió a terceros, las categorías de PI divulgadas o vendidas a terceros y las categorías de terceros a quienes se divulgó o vendió dicha PI; Solicitar una copia de la PI específica que se haya recolectado sobre usted durante los 12 meses anteriores a su solicitud realizada en el párrafo anterior; Eliminar dicha PI (con excepciones); Solicitar que su PI no se venda a terceros, si corresponde (Derecho a Excluirse); y No ser discriminado por haber ejercido alguno de estos derechos.
Estos derechos se abordan de la siguiente manera=>
Derecho a Excluirse. No vendemos PI. Si realizamos una actividad que se determine como una venta de su PI, tiene el derecho de indicarnos que no vendamos su PI. Puede hacerlo enviándonos un correo electrónico a service@puaintapets.com.
Derecho a Solicitar y Derecho a Saber. Usted tiene el derecho de solicitar que eliminemos la PI que hemos recolectado de usted (y dirigir a nuestros proveedores de servicios a hacer lo mismo). Sin embargo, hay varias excepciones, que incluyen, pero no se limitan a, cuando la PI sea necesaria para que nosotros o un tercero hagamos cualquiera de lo siguiente=>
Las categorías de PI que hemos recolectado sobre usted; Las categorías de fuentes de las que se ha recolectado la PI; El propósito comercial o de negocio para la recolección de su PI; Las categorías de terceros con quienes hemos compartido su PI; y La PI específica que hemos recolectado sobre usted.
Puede ejercer el Derecho a Solicitar no más de dos veces al año.
Específicamente recolectamos lo siguiente, ya sea de usted directamente o mediante el uso de software o bases de datos de terceros=> su nombre; dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección IP, información técnica y de dispositivos relacionados e identificadores; y en caso de una compra, su dirección e información de pago.
Lo siguiente indica las categorías de PI que recolectamos, las fuentes de la PI y el propósito de la recolección de la PI.
- Identificadores (como información de contacto, identificaciones gubernamentales, cookies, etc.)
A, B, C
- Información protegida contra violaciones de seguridad (como su nombre e información financiera, licencia de conducir, número de seguridad social, nombre de usuario y contraseña, información de salud/médica)
[NO RECOLECTADO]
- Información de clasificación protegida (como raza, género, etnia, etc.)
[NO RECOLECTADO]
- Información comercial
[NO RECOLECTADO]
- Actividad electrónica/internet
B, C
- Geolocalización
[NO RECOLECTADO]
- Datos de audio/video
[NO RECOLECTADO]
- Información profesional o relacionada con el empleo
[NO RECOLECTADO]
- Información educativa
[NO RECOLECTADO]
- Biometría
[NO RECOLECTADO]
- Inferencias de lo anterior
A, B, C
Clave para Fuentes=>
Fuente=>
- Individuo que presenta la información
- Tercero de quien la empresa recibe la información
- Observando actividades y registrando la información (por ejemplo, mediante cookies)
Recopilamos Información Personal para uno o más de los siguientes fines comerciales y empresariales=>
Proporcionarle nuestros productos y servicios; Auditoría relacionada con una interacción actual con el consumidor y transacciones concurrentes, incluyendo, pero no limitado a, contar impresiones de anuncios a visitantes únicos, verificar el posicionamiento y calidad de las impresiones de anuncios, y auditar el cumplimiento con leyes y otros estándares; Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales, y procesar a los responsables de dichas actividades; Realizar servicios en nombre de la empresa, incluyendo el mantenimiento o servicio de cuentas, la prestación de atención al cliente, el procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la provisión de financiamiento, servicios de publicidad o marketing, servicios analíticos o servicios similares en nombre de la empresa; Depuración para identificar y reparar errores que afectan la funcionalidad prevista; Uso transitorio de corta duración, siempre que la información personal no se divulgue a otro tercero ni se use para crear un perfil sobre el consumidor ni alterar la experiencia del consumidor fuera de la interacción actual, incluyendo, pero no limitado a, la personalización contextual de anuncios mostrados como parte de la misma interacción; Realizar investigaciones internas para el desarrollo y demostración tecnológica; y Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que es propiedad, fabricado, fabricado para o controlado por la empresa, y para mejorar, actualizar o mejorar el servicio o dispositivo que es propiedad, fabricado, fabricado para o controlado por la empresa.
Si recolectamos PI adicional para cualquier otro propósito, lo notificaremos al momento de recolectar la PI para ese propósito.
Si divulgamos PI para un propósito empresarial, firmamos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga dicha PI confidencial y no la use para ningún otro propósito, excepto para cumplir el contrato. Compartimos PI con las siguientes categorías de terceros=> procesadores de pagos y proveedores de envío, consultores de negocios y otros proveedores de servicios. No vendemos PI.
Derecho a Eliminar. Usted tiene el derecho de solicitar que eliminemos la PI que hemos recolectado de usted (y dirigir a nuestros proveedores de servicios a hacer lo mismo). Sin embargo, hay varias excepciones, que incluyen, pero no se limitan a, cuando la PI sea necesaria para que nosotros o un tercero hagamos cualquiera de lo siguiente=>
Completar su transacción; Proporcionarle un bien o servicio; Ejecutar un contrato entre nosotros y usted; Proteger su seguridad y procesar a los responsables de vulnerarlo; Corregir nuestro sistema en caso de un error; Proteger los derechos de libertad de expresión de usted u otros usuarios; Cumplir con la Ley de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas de California; Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas en el interés público que se adhieran a todas las demás leyes aplicables de ética y privacidad; Cumplir con una obligación legal; o Realizar otros usos internos y legítimos de la información que sean compatibles con el contexto en el que la proporcionó.
Otros Derechos. Puede solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de PI a terceros para sus propios fines de marketing directo durante el año calendario anterior. Esta solicitud es gratuita y puede realizarse una vez al año. También tiene el derecho de no ser discriminado por ejercer cualquiera de los derechos mencionados anteriormente.
Si es residente de California, la Sección 1798.83 del Código Civil de California le permite solicitar información sobre la divulgación de su PI a terceros para sus fines de marketing directo. Para hacer dicha solicitud, envíe un correo electrónico a service@puaintapets.com. Según la Sección 1798.83(c)(2) del Código Civil de California, no compartimos su PI con los fines de marketing directo de terceros sin su consentimiento.
Ejerciciando sus Derechos de Privacidad de California. Para solicitar acceso o eliminación de su PI, o para ejercer cualquier otro derecho sobre los datos bajo la ley de California, comuníquese con nosotros mediante uno de los siguientes métodos=>
Correo Electrónico: Puede enviarnos un correo electrónico a service@puainta.com Para ejercer sus derechos de California. Incluya su nombre completo, dirección de correo electrónico y otra información que nos permita verificar su identidad, junto con el motivo de su solicitud, para que podamos procesar su solicitud de manera adecuada. Solo podemos manejar su solicitud si proporciona la información necesaria para verificar su identidad.
Antes de tomar alguna medida en cualquier solicitud para ejercer un derecho CCPA, debemos verificar razonablemente su identidad. Si intentamos, pero no podemos hacerlo, no estaremos obligados por la CCPA. Nos pondremos en contacto con usted por el medio de comunicación a través del cual nos contactó, y le informaremos que no hemos podido verificar su identidad.
Cualquier interacción posterior con el Sitio después de una solicitud de eliminación, o eliminación, de PI requerirá nuevas solicitudes de acción sobre sus datos.
Tiempo de Respuesta y Formato. Nuestro objetivo es responder a una solicitud de acceso o eliminación dentro de los 45 días posteriores a la recepción de dicha solicitud. Si necesitamos más tiempo, lo informaremos por escrito, indicando el motivo y el período de extensión.
Edad de Consentimiento y Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea
Al utilizar este sitio, usted afirma que tiene al menos la edad legal en su jurisdicción. En cuanto a la recolección de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) pone a los padres al mando. La Comisión Federal de Comercio, la agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la Regla COPPA, que especifica lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y la seguridad de los niños en línea.
Si usted es padre o tutor y se da cuenta de que su hijo ha proporcionado información personal sin su consentimiento, debe contactarnos a través de los detalles de contacto que se encuentran a continuación para que podamos eliminar dicha información personal obtenida por el niño. Si nos enteramos de que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal, eliminaremos dicha información de nuestros archivos.
Ley CAN-SPAM
La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece los requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho de hacer que se detengan los correos electrónicos enviados a ellos y establece sanciones para las violaciones.
Recopilamos su dirección de correo electrónico para=>
- Enviar información, responder a consultas y/o otras solicitudes o preguntas.
- Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones relacionadas con los pedidos.
- Enviarle información adicional relacionada con su producto y/o servicio.
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